Cláusula de Privacidad

Sporthotel Stock

Finkenberg 142
6292  Zillertal Tirol
eMail: sporthotel@stock.at

La cláusula de privacidad es aplicada para toda la información requerida y para todos los usuarios en ciertas circunstancias, por ejemplo: Cuando una persona visita nuestra página web, y solicita nuestros servicios, reservaciones de habitaciones, de paquetes o nos llama por teléfono. Por favor tómese el tiempo de leer el siguiente documento, donde se le informa como el Sporthotel Stock utiliza esta información privada. Que tipo de información es registrada, cómo y que tipos de datos son usados, con quien comparte la información el Sporthotel Stock y que medidas toma el Sporthotel Stock.

El Sporthotel Stock se esfuerza para ofrecerle la máxima seguridad en relación con la protección y privacidad de sus datos. para protejer sus datos

Todas las obligaciones y responsabilidades que sean registradas quedan siempre protegidas y no sufren ningún cambio.

¿Por qué el Sporthotel Stock registra la información personal?

El Sporthotel Stock registra y usa sus datos personales con el fin de ofrecer servicios extras a nuestros clientes, como: acceso fácil a nuestra página web, una gran gama de ofertas y el uso optimo de los mismos. De esta manera el Sporthotel Stock aprovecha sus datos para mantenerle informado sobre nuestros cambios recientes, ofertas especiales y proporcionarle toda la información que consideremos interesante para usted.

Si usted no está interesado en recibir nuestro boletín informativo, puesto que no tiene interés sobre nuestros nuevos productos y servicios, puede darse de baja de nuestra base de datos en culaquier momento.

¿Qué tipo de información es registrada?

Hay muchas situaciones en las que sus datos personales pueden ayudar al Sporthotel Stock a proporcionarle un mejor servicio. Es por esto, por ejemplo, que le pedimos que nos proporcione alguna información cuando usted empieza una transacción. Le solicitaremos sólo la información más relevante en relación con la transacción o solicitud. Usualment los datos solicitados son: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, la manera en que nos contactó y la información de su tarjeta de crédito. Adicionalmente el Sporthotel Stock recopila también información para marketing para ofrecer servicios más apropiados a sus clientes. Además el Sporthotel Stock recopila información sobre las visitas en nuestra página web. Con la base de esta información el Sporthotel Stock puede ver que tipo de datos y áreas son interesantes para nuestros clientes.

¿Cuándo da el Sporthotel Stock su información personal a terceros?

El Sporthotel Stock toma muy seriamente la protección de sus datos. El Sporthotel Stock le asegura, que sus datos no serán vendidos o pasados a otros proveedores. Con el propósito de darle un servicio excepcional el Sporthotel Stock, da su información a personas jurídicas sólo en el caso de que los mismos se comprometan a tratarla bajo las clausulas de privacidad. Algunas veces puede ser de beneficio para el Sporthotel Stock proporcionar a otras compañías ( que tienen una estrategia empresarial o que son empleados por el Sporthotel Stock) alguna información con el objeto de ofrecer productos y servicios en nombre del Sporthotel Stock. Estas compañías nos ayudan a procesar información, conceder créditos, tomar reservaciones y órdenes, envío y entrega de productos, administración y mantenimiento de datos de los clientes, evaluar el interés en nuestros productos y servicios, analizar la satisfacción de los usuarios en relación a nuestros servicios y otros. Estas compañías están obligadas a tratar sus datos de acuerdo a la cláusulas de privacidad. El Sporthotel Stock puede ser obligado por las leyes o por un procedimiento jurídico a proporcionar informaciones personales.

¿Cómo protege el Sporthotel Stock su información personal?

El Sporthotel Stock toma precauciones, incluyendo también las administrativas, electrónicas y procedimientos físicos para proteger su información personal de pérdidas, robo y mal uso, así como de acceso no autorizado, transmisión de datos, alteraciones y delitos.

La página web emplea, en algunas partes, la codificación estandar industrial SSL (Secure Sockets Layer). Su información personal y la información de su tarjeta de crédito están de esta manera aseguradas.

Usted puede ayudarnos a mantener su seguridad siguiendo estos simples pasos. Cambie regularmente su contraseña usando combinaciones de letras y números y cerciórese de que está utilizando un navegador seguro.

La integridad de su información personal

El Sporthotel Stock ha tomado medidas de seguridad para garantizarle el uso correcto de su información personal, por supuesto usted tiene la oportunidad de acceder y cambiar la información en cualquier momento. Usted puede ayudarnos verificando que sus datos esten correctos, completos y actualizados. Así mismo puede pedir una copia de la información que nos ha proporcionado, contactandonos por medio del correo electrónico arriba mencionado.

Cookies y otras tecnologías

Así como muchas otras compañías con páginas web, el Sporthotel Stock utiza "cookies" y otras tecnologías para evaluar cuales son las partes de la página web más utilizada, como se desenvuelven los clientes y cuanto tiempo pasan en algunas áreas. Además el Sporthotel Stock usa "cookies" y otras tecnologías para evaluar la efectividad de nuestro marketing online y para calcular la atracción de nuestros productos y servicios. El Sporthotel Stock usa "cookies" y otras tecnologías par analizar el tráfico de datos en nuestra página web con el propósito de mejorar el diseño y la funcionalidad y para examinar si provee la información eficiente a nuestros clientes. Además el Sporthotel Stock usa "cookies" para actualizar la página web y satisfacer mejor sus necesidades y facilitar la navegación.

Como la mayoría de las páginas web, la información recopilada por nosotros es automáticamente archivada en protocolos. Esta información incluye la direccion de internet (la dirección IP) tipo de navegador usado, proveedor de servicio de internet (ISP), página de referencia y página final, sistema operador, fecha, hora y número de clics.

En algunas de sus notificaciones, el Sporthotel Stock usa el llamado "click-through URL", este está conectado con el contenido de nuestra página web. Cuando usted oprime en una de las direcciones de URL, pasa automaticamente a nuestor servidor web antes de que aterrice a su página de destino. El Sporthotel Stock sigue estos "click-through" datos, para determinar el interés de ciertos temas y medir que tan efectivamente nos comunicamos con nuestros clientes. Si usted no quiere que sus datos sean recopilados de esta manera, no oprima en ningún vínculo en los textos o gráficas en el correo electrónico.

Adicionalmente, el Sporthotel Stock usa "pixel tags" (pequeños datos con imágenes) que proporcionan información sobre que áreas en la página web han sido visitadas por nuestros clientes o para medir la efectividad de la búsqueda en nuestra página.

Con la ayuda de "Pixel-Tags", el Sporthotel Stock puede enviar correos electrónicos en un formato compatible con nuestros clientes. También podemos ver si el correo elctrónico fue abierto y de esta manera podemos mandar solamente correos de interés par nuestros clientes.

El gran esfuerzo de nuestra compañía para proteger la privacidad de sus datos.

Como ya lo hemos mencionado, el Sporthotel Stock toma su derechos personales muy seriamente. Asegurando así su información personal, todos los empleados están al tanto de nuestras medidas de seguridad y la compañía toma precauciones muy estrictas para protejer su información personal.

La página web contiene vínculos de páginas web de otras compañías. El Sporthotel Stock no se hace responsable por la manera del uso de los datos por otras compañías, El Sporthotel Stock le recomienda informarse sobre las cláusulas de privacidad de datos de dichas compañías.

Preguntas concernientes a los derechos de privacidad personal

Si tiene preguntas concernientes a los derechos de privacidad personal, contáctenos por correo elctrónico a la dirección señalada en la parte inferior.

Por supuesto usted puede preguntar al Sporthotel Stock sobre la información personal recopilada, como ha sido usada y si ha sido proporcionada a otras compañías. Además puede corregir informaciones falsas o borrar datos innecesarios. Al respecto, son válidos los términos de la protección legal de datos.

Sporthotel Stock está autorizado a cambiar las cláusulas de privacidad ocacionalmente. Si hay cambios, los mismos serán publicados inmediatamente en línea en nuestra página web.

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E-Mail: sporthotel@stock.at

03.03.2010