Déclaration sur la Protection des Données
Sporthotel Stock
Finkenberg 142
6292 Zillertal Tirol
eMail:
sporthotel@stock.at
La Protection des Données s’applique à la collecte et à l’utilisation d’informations personnelles,
collectées par exemple lors d’une visite de site Internet, d’une demande d’information,
d’une réservation de chambre, d’un achat ou d’un appel téléphonique.
Nous vous prions de prendre connaissance de ce document, afin de savoir de quelle manière
Sporthotel Stock
collecte ces données personnelles, quel type d’information est collecté,
dans quel but ces données sont-elles utilisées,
avec qui Sporthotel Stock
partage t-elle ces données et quelles mesures sont prises par
Sporthotel Stock pour les protéger.
Sporthotel Stock attache une grande importance au respect de votre droit en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.
Toute obligation et responsabilité relative à la protection de données, accompagnant cette déclaration, se verra également appliquée.
Pour quelle raison Sporthotel Stock collecte t-elle les données personnelles?
Sporthotel Stock collecte et utilise vos données
personnelles afin de vous fournir un service client optimal, un accès facile à son site Internet et des
prestations de qualité. De plus, la collecte de ces données permet à
Sporthotel Stock de vous informer sur ses nouveaux
produits et offres spéciales ainsi que sur son développement, qui nous pensons, est susceptible de vous intéresser.
Si vous n’êtes pas intéressé et/ou ne souhaitez pas être informé sur les produits et services de
Sporthotel Stock,
vous pouvez nous en faire part à tout moment.
Quel genre de donnée est collecté?
La collecte de vos données personnelles peut aider Sporthotel Stock
à fournir un meilleur service dans de nombreux cas. Lorsque vous faîtes une transaction, par exemple,
on vous demande de renseigner certaines informations. Seules des informations pertinentes vous seront demandées.
Celles-ci comprennent généralement le nom, l’adresse de facturation, le numéro de téléphone, l’adresse Email,
le mode de contact souhaité, et/ou les informations relatives à la carte de crédit.
Sporthotel Stock
collecte également des données dans le cadre d’une étude marketing afin de mieux comprendre les besoins
de sa clientèle et d’y répondre efficacement.
De plus, Sporthotel Stock
enregistre des informations relatives à l’activité du consommateur sur son site Internet.
Sur la base de ces informations, Sporthotel Stock
peut évaluer l’utilité des informations et l’attractivité des services en ligne et de certaines parties
du site Internet.
Quand est-ce que Sporthotel Stock partage t-elle les données personnelles?
C’est avec beaucoup d’attention que Sporthotel Stock
garantit la protection des données personnelles.
Sporthotel Stock
engage à ne pas vendre ou transmettre vos coordonnées à d’autres prestataires de services.
Dans le but de vous fournir un service optimal,
Sporthotel Stock
pourra être amenée, dans certains cas, à communiquer vos données à des personnes juridiques,
contraintes de traiter ces informations conformément à la Déclaration sur la Protection des Données.
Dans certains cas, il sera dans l’intérêt de Sporthotel Stock,
de fournir certaines informations à d’autres entreprises (partenaires stratégiques ou employés par
Sporthotel Stock) afin que celles-ci puissent
vous proposer des services et produits en son nom. Ces entreprises aident à traiter des informations,
prendre des réservations ou commandes, livrer des produits, administrer et gérer des bases de données,
proposer un service client, évaluer l’intérêt de produits et services, mener une étude de marché ou à réaliser
un sondage de satisfaction clientèle.
Comment Sporthotel Stock protège t-elle les données personnelles?
Sporthotel Stock prend des précautions,
incluant des procédures administratives, électroniques et physiques, afin de protéger vos données personnelles
contre toute perte, tout vol et abus, ainsi que contre tout accès, toute transmission,
altération et suppression non autorisée.
Le site Internet est protégé par le procédé de sécurisation standard SSL (Secure Sockets Layer).
Les données personnelles et informations de paiement, requises lors d’une transaction sur Internet,
sont ainsi protégées.
Par conséquent, vous pouvez aider à sécuriser vos données en prenant les mesures suivantes.
Changez votre mot de passe régulièrement en utilisant une combinaison de lettres et de nombres et en vous
assurant d’utiliser un navigateur Internet sécurisé.
Intégrité des données personnelles
Sporthotel Stock
a pris des mesures de sécurité garantissant l’exactitude de vos données personnelles,
dans le cadre de leur utilisation future. Bien entendu, vous êtes en droit d’accéder à vos informations
et de les modifier à tout moment. Vous pouvez ainsi aider
Sporthotel Stock
en actualisant régulièrement vos données et paramètres par défaut.
Vous pouvez également recevoir une copie de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse Email
mentionnée ci-dessous.
Cookies et autres technologies
Communément à de nombreux sites d’entreprise, Sporthotel Stock
utilise des « cookies » et autres technologies afin de déterminer quelles sont les pages du site les plus visitées,
ainsi que l’activité et le temps de visite des Internautes sur le site. De plus, ils permettent à
Sporthotel Stock
d’évaluer l’efficacité de son marketing Internet et de ce fait l’attractivité de ses produits
et services auprès de sa clientèle.
utilise également les cookies et autres technologies pour analyser le trafic de données sur un site Internet
dans le but d’optimiser son design et sa fonctionnalité, et s’assurer qu’il réponde aux attentes de ses clients.
Enfin, Sporthotel Stock
a recours aux cookies afin de rendre le site plus attractif et facile d’utilisation à chaque visite.
Comme la plupart des sites Internet, certaines informations sont automatiquement enregistrées et sauvegardées via
un protocole. Ces informations incluent les adresses de protocole Internet (adresses IP), le type de navigateur
utilisé, le fournisseur de services Internet, les pages de références et pages finales, le système d’exploitation,
la date, le temps et les données Clickstream.
Dans certains de ses Emails, Sporthotel Stock
utilise l’adresse URL « click-through URL », reliée aux pages de contenu d’un site Internet.
En cliquant sur cette adresse URL, vous transitez par un serveur Internet
avant d’être redirigé vers la page de destination.
Sporthotel Stock
enregistre ces données « click-through » afin de déterminer l’intérêt de certains sujets et de mesurer
leur attractivité vis-à-vis de la clientèle. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées,
merci de ne cliquer sur aucun lien, texte ou image, présent dans les Emails.
De plus, Sporthotel Stock
utilise des « pixel tags » (de minuscules images), qui fournissent des informations sur les parties
du site Internet visitées ou mesurent l’efficacité des recherches effectuées par les clients sur un site Internet.
Grâce aux « pixel tags », Sporthotel Stock
est en mesure d’envoyer des Emails dans un format utilisé par ses clients.
De plus, Sporthotel Stock
peut contrôler, si un Email a effectivement été lu, afin d’envoyer uniquement des Emails
susceptibles d’intéresser les clients.
L’engagement de notre entreprise en matière de protection des données personnelles
Comme déjà mentionné, Sporthotel Stock
prête une grande attention à la protection de vos données personnelles;
Afin que la sécurité de vos données personnelles soit garantie, les employés reçoivent régulièrement
des instructions et l’entreprise prend de sérieuses mesures de sécurité pour assurer leur protection.
Le site Internet contient des liens vers le site d’autres entreprises.
Sporthotel Stock
ne serait être tenue responsable du non-respect de la protection des données sur ces sites.
Sporthotel Stock
recommande donc de s’informer sur la déclaration de Protection des Données, propre à ces entreprises.
Questions concernant les droits relatifs à la protection des données personnelles
Si vous avez des questions concernant la protection des données, merci de bien vouloir nous contacter
à l’adresse E-mail, mentionnée ci-dessous.
Bien entendu, vous pouvez demander à Sporthotel Stock
plus de précisions sur l’étendu des données collectées vous concernant, leur origine,
le but de leur utilisation et sur les entreprises auxquelles elles ont été potentiellement communiquées.
De plus, vous êtes en mesure de corriger ou de supprimer les informations erronées.
La Loi Informatique et Libertés (en allemand « Datenschutzgesetz ») fait foi.
Sporthotel Stock est en droit de modifier,
occasionnellement, la Déclaration sur la Protection des Données. Dans le cas où des modifications majeures
seraient apportées, un message accompagné de la version actualisée sera publié sur notre site Internet.
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Finkenberg 142
6292 Zillertal Tirol
E-Mail: sporthotel@stock.at
Mis à jour le 24 avril 2007