Clausole e importanti informazioni

Clausole e informazioni in merito alla vostra vacanza al Wellnesshotel Stock

Generale: 3° persona in camera riduzione del 20%, 4° persona in camera riduzione del 30%. Supplemento singola per le camere doppie Zillertal € 35,00 al giorno, per le camere doppie Penken, Comfort e le suite € 60,00 al giorno (su richiesta). Riduzione di € 15,00 a persona al giorno per soggiorni con solo pernottamento e colazione. Servizio in camera da € 4,00 a € 7,00.

Cani: € 20,00 per cane al giorno, cani di grossa taglia solo su richiesta (provvedete a portare una coperta o una cesta per il vostro cane). Addebito costi del cibo per cani a seconda della consumazione. Confidiamo nella vostra comprensione se il vostro amico a 4 zampe non ha libero accesso in alcune delle suite, al ristorante, nel settore Spa e sul prato per bagni di sole. Ci riserviamo il diritto di addebitarvi il costo di una pulizia finale della camera nel caso dovesse essere necessaria.

Pensione Speciale Wellness: La Pensione Speciale Wellness ha inizio il giorno del vostro arrivo a partire dalle ore 13:00 con il nostro Wellness-Buffet e termina con la colazione (fino alle ore 11:00) il giorno della vostra partenza.

Arrivo e partenza: Il giorno del vostro arrivo la camera da voi prenotata sarà disponibile a partire dalle ore 15:00. Il giorno della vostra partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro le ore 11:00.

Storno viaggio: lo storno di una prenotazione è considerato valido solo se trasmesso per iscritto. I costi di uno storno prenotazione vengono calcolati come segue: per storni pervenuti entro 3 mesi dalla data di arrivo prevista non sono previsti costi di storno, entro 1 mese dalla data di arrivo prevista costo pari al 40% dell'importo completo della vacanza prenotata, entro 1 settimana dalla data di arrivo prevista costo pari al 70% dell'importo completo della vacanza prenotata e, se lo storno perviene nell'ultima settimana prima della data di arrivo prevista il costo sarà pari al 90% dell'importo completo della vacanza prenotata.
Fino a 3 mesi prima della data concordata di arrivo, il contratto di soggiorno può essere disdetto da parte dello Sporthotel Stock, in casi debitamente giustificati e dichiarati.

Condizioni di storno: Valgono le regole generali dell'industria alberghiera austriaca. Prenotazioni e storno viaggio sono validi solo per iscritto.

Assicurazione storno viaggio: Al solo costo di € 3,00 a persona al giorno potete stipulare un'assicurazione storno viaggio che vi salvaguarda da eventuali costi aggiuntivi a causa dell'impossibiltà ad effettuare la vacanza prenotata, a causa di incidente, malattia o altri gravi motivi personali. Questo vale sia per l'assicurato che per i suoi bambini, fratelli o sorelle, genitori o nonni. Nel caso non voleste usufruire di questo comodo ed economico servizio, comunicatecelo specificatamente all'atto della vostra prenotazione.

Acconto: A seguito di una conferma alla prenotazione vi preghiamo di versarci, entro 2 settimane, a mezzo bonifico bancario una caparra pari a € 500,00 per camera prenotata alle seguenti coordinate bancarie: Raiffeisenbank Finkenberg - IBAN: AT493627400000333336, BIC: RZTIAT22274.

Prezzi: Ci riserviamo di applicare i prezzi del listino attuale in vigore nel caso di errore di immissione prezzi.

Coordinate bancarie per la Svizzera: Graubündner Kantonalbank/Chur, Konto Nr. CK288.590.500, BLZ 00774

Modalitá di pagamento: Si ha diritto solo una volta per prenotazione a prezzi e vantaggi speciali. I trattamenti e i servizi prenotati e non utilizzati da parte vostra non hanno diritto a rimborso.
È possibile prenotare la categoria della camera, ma non è possibile scegliere una camera specifica nè il piano dove essa è ubicata.
Generalmente consigliamo un pagamento a mezzo Carta MAESTRO o in contanti! Inoltre accettiamo le seguenti carte di credito: Diners Club, Amex, Visa e Master Card.

Taxi per l'aeroporto: Four Seasons - Tel.: 43/512/584157-0 oppure per e-mail: office@airport-transfer.com.

Noleggio auto: Europcar aeroporto di Monaco di Baviera - Tel.: 49/89/9735020 oppure Budget München Flughafen - Tel.: 49/89/97586705, Innsbruck Aeroporto: Budget 43/512/287181.

Fumatori e non fumatori
Le nostre camere sono tutte camere non fumatori, inoltre anche al ristorante non è permesso fumare. Potete tranquillamente fumare sul balcone e al Cybar.

Trattamenti nel settore wellness
Se non potete tener fede ad un appuntamento per un trattamento benessere da voi prenotato, abbiate la cortesia di comunicarcelo con minimo 24 ore di anticipo. In caso contrario saremo costretti ad addebitarvi un importo pari all'80% del prezzo del trattamento.

Con la pubblicazione di un nuovo listino prezzi, i listini prezzi precedenti perdono automaticamente la loro validitá! Sono possibili modifiche di prezzo, errori di stampa e modifiche delle offerte. Valgono le regole generali dell'industria alberghiera austriaca.